Отзывы в Гугл картах (Google My Business) – на что влияют и как их накрутить
Среднестатистический пользователь интернета, если ему необходимо найти тот или иной товар, услугу, обычно информацию «гуглит» и ему сразу выдается список с адресами, ближайшими локациями.
Более того, клиенты и покупатели, которые приобрели товар или услугу, посетили заведение, прямо в Гугл картах могут оставлять отзывы и поставить оценку. Это полезно и для них, потому что они могут высказать свое мнение, поделиться негативным или положительным опытом.
Информация будет полезна и для других людей, которые только подумывают воспользоваться услугами компании. Неудивительно, что самим владельцам бизнеса важно, чтобы отзывы были положительные или, в лучшем случае, нейтральные. Поэтому очень полезно будет знать, что накрутить гугл отзывы сейчас возможно с помощью сервиса продвижения соцсетей Аскай.
Как влияют отзывы в Гугл картах (Google My Business)
Ответ очевиден. От общей средней оценки и количества положительных или отрицательных отзывов, потенциальная целевая аудитория, интересующая продукцией компании принимает окончательное решение.
Если репутация хорошая, то, скорее всего, покупатели и клиенты придут. В противном случае плохая репутация будет отпугивать потенциальную аудиторию. Немаловажна обратная связь, которую дает сама компания.
Даже, если это негативный отзыв, можно не игнорировать его, а ответить клиенту. Ответ должен быть объективным, с извинениями. А лучше, предложить клиенту или недовольному покупателю какую-то альтернативу, возможность исправить ситуацию, вернуть товар или часть суммы за услугу.
Это невыгодно, конечно для компании, но лучше сделать так и исправить свои ошибки, чем потерять лояльность клиентов. Если это положительные отзывы, можно просто поблагодарить и обещать сделать качество товара, сервиса, услуг еще лучше. Диалог с клиентом очень важен!
Можно ли заказать написание отзывов в Гугл картах
Есть сервисы, где такие отзывы можно заказать. Но, искать их нужно тщательно. Гугл жестко модерирует отзывы и откровенно заказные сообщения с лестью или сплошным необоснованным негативном обычно удаляются.
Поэтому здесь необходимо заказывать услугу у настоящих профессионалов, которые используют старые, не вчера созданные, активные аккаунты, регулярно оставляющие отзывы о заведениях именно в этих локациях.
А то будет подозрительно, например, если человек, проживающий в Тихорецке будет все время оставлять отзывы о заведениях Санкт-Петербурга, если там не проживает. Это все отслеживается очень тщательно, потому что Гугл старается предоставить своим пользователям максимально достоверные данные, в том числе и отзывы.
Твитнуть